Politica di Reso e Cambio

Politica di Reso e Cambio - Scudetto

Da Scudetto, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il cambio o il reso del prodotto entro 7 giorni di calendario dalla ricezione. Per garantire un processo equo ed efficiente, ti preghiamo di seguire le condizioni di seguito riportate:

Condizioni per Cambio o Reso

  • Confezione Originale: Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale.

  • Stato del Prodotto: Il prodotto non deve presentare segni di utilizzo o usura e deve essere in condizioni perfette, come ricevuto.

  • Etichette e Accessori: Tutte le etichette originali devono essere intatte e fissate al prodotto, e tutti i manuali e accessori forniti devono essere restituiti.

Politica di Cambio per Taglia
Si prega di notare che non effettuiamo cambi per scelta errata della taglia. Per aiutarti nella scelta della taglia corretta, sul nostro sito forniamo misure dettagliate in centimetri di tutti i nostri prodotti.

IMPORTANTE: Il reso non sarà accettato se le condizioni sopra indicate non vengono rispettate.

Esclusioni al Diritto di Recesso
In conformità con l’Articolo 59 della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio, recepita in Italia dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per "la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati".
Pertanto, non sarà possibile richiedere il reso per articoli personalizzati, come maglie con nome e numero scelti dal cliente.

Procedura per Richiedere Cambio o Reso
Per richiedere un cambio o un reso, segui i passaggi sottostanti:

Contattaci tramite uno dei seguenti canali:

Fornisci le seguenti informazioni:

  • Nome completo del cliente

  • Numero dell’ordine

  • Email utilizzata per l’acquisto

  • Motivo del cambio o del reso

Analisi e Conferma del Reso
Dopo aver ricevuto la tua richiesta, analizzeremo le condizioni del prodotto restituito. Se il reso verrà approvato, forniremo l'indirizzo a cui spedire il prodotto. Una volta confermato il reso, procederemo al rimborso dell'importo pagato per il prodotto e per la spedizione.

Modalità di Rimborso

  • Rimborso su Carta di Credito: L’importo potrà comparire entro un massimo di due estratti conto dopo la conclusione del reso, a seconda dei tempi di elaborazione del gateway di pagamento e della banca emittente.

Considerazioni Finali
Il nostro obiettivo è garantire che tu abbia la migliore esperienza di acquisto con noi. Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.

Scudetto
Email: scudetto1924@gmail.com
WhatsApp: +39 388 323 9409